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016 防疫注意決策疲勞 decision fatigue

 疫情爆發,要注意那些認知偏誤?國外一些媒體最常提出的反倒是「決策疲勞」(decision fatigue)。

以前約人吃飯就吃飯,現在要考慮會不會被感染?會不會被匡列?我們都打三劑了但會不會有誰只打兩劑或甚至沒打疫苗、然後害他被感染?
有些醫院醫療人員跟衛生局、所衛政人員,現在應該是忙得快崩潰了。企業擔心員工感染,父母煩惱小孩要不要打疫苗。
決策疲勞會影響大腦認知功能、或導致輕率的決定。疫情爆發,更要思考如何讓大腦降壓,好好過日子。
第二個要注意的是「可得性偏誤」(availability bias)。當媒體、網路上滿滿都是疫情相關訊息時,我們就會覺得「這是眼前最重要的事情」,把注意力與心思都放在上面,隨時準備要做什麼。
但其實,繼續工作賺錢、照顧小孩、煮飯買菜、打掃家裡,依舊是生活裡最重要的事情。尤其在多數人已經打滿三劑疫苗時,按照計畫跟朋友聊天、出去逛街旅遊露營,通常會是比注意疫情更重要的事情。
第三個要注意的是「零風險偏誤」(zero risk bias),有些人會想要把風險降到零,結果卻是讓組織或政府付出更龐大的代價,讓自己焦煩過度影響生活品質。
藥物有副作用、疫苗有副作用、沒打疫苗的兒童也的確有極少數會染疫死亡,但如果過度聚焦在這些風險,社會會無法前進,想太多的人的大腦也會不堪負荷。
總結一句話:別想太多了,好好過日子。打滿疫苗,就別擔心太多,週末就好好讓自己放鬆吧。

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011 為何初戀難忘懷 蔡加尼克效應 Zeigarnik effect 之一

  為何有些人對年輕時的初戀難以忘懷?有一種認知偏誤叫做「蔡加尼克效應」(Zeigarnik effect),可能是原因之一。 蔡加尼克效應是說,人類大腦對於未完成的任務,常會有彷彿強迫性的記憶力,一直記著,很難忘懷。 相對應的,當任務完成,原本看似記憶力很好的人,可能一下就雲淡風輕,不記得也不再關切。 這是人類大腦演化出來的「節約能源」機制,已經結束的事情就不需要一直記著。但相對的,有時就會把太多大腦能量消耗在「一直未完成」的事情。 年輕人的大腦活躍、對情感反應強烈,但現代社會讓年輕人的戀愛往往沒有結果(以前農業社會就直接結婚生小孩了)。「或許還有機會做什麼或說什麼」的遺憾,有時就成為「未完成的任務」,一直記掛在某些人心底。 即使是一些淡淡的情愫,也可能因為「如果能再見一次面多好」「為什麼當年不跟他表白」而成為「未完成的任務」。 所以,有一些交往很久的戀人,因為「已經完成了什麼」,分手後很快變得不重要,反而不如年輕時淡淡的遺憾一直記著,這就是蔡加尼克效應了。 曾經陪伴好多年的戀人,在大腦裡的地位有時卻不如年輕時印象朦朧的小姊姊,這或許是一種不公平,也是注意力資源的錯置。 有時是一種悔恨,「如果我能跟她說聲道歉就好了」,然後一直記著一個其實不是那麼重要的人。 不過,蔡加尼克效應並不是無法克服。如果一個人很忙碌、隨時有許多重要的事情,「眼前未完成的事情」通常會壓過「過去未完成的事情」。 所以,對於一直想著唸著年輕時愛情故事的人,或許我們可以回他(她)一句: 「你(妳)吃飽太閒了!」 《 陳豐偉的認知偏誤生態系 》

005 重複視覺性刺激的男女差異 只不過是曝光效應 mere exposure effect 之二

  男性女性對重複的視覺「性刺激」的感覺,會有什麼差異嗎?以下研究結果非常有啟發性: 1. 男性對「不同女性」做出同樣的動作,會感覺比較刺激、感到興趣 2. 女性對「相同男性」做出不同的動作,會感覺比較刺激、感到興趣 大家可以把這兩句話在大腦裡想一下,是不是可以對應到一些兩性交往間的行為差異呢? 比例上來說,男性較容易追求新鮮感,然後重複相同的交往模式。女性則會期待喜歡的對象,持續變化出不同的浪漫行為。這有些或許跟我們演化出來的大腦有關。 今天這則跟「只不過是曝光效應」(mere exposure effect)以及「注意力偏誤」(attention bias)有關。「只不過是曝光效應」又牽涉到「過度曝光的負面效應」、「涉及道德感的曝光的負面效應」。在寫小電子書時,這些內容應該要放在小電子書的後段。不過,在寫《1000講》時,我是看到翻到順手就寫,所以就放在「之二」了。 陳豐偉的認知偏誤生態系

031 IKEA 效應

  IKEA效應:我們曾參與製造、生產的完成品,會特別認為有價值 這是二〇一二年才剛被創造出來的名詞,或許因為用了IKEA這公司名稱,網路討論度還蠻高。 我們曾參與製造的產品,曾努力其中最後完成的專案,蒐集食材調整配方做出來的蛋糕或美食,花時間取材好不容易寫出來的小說,或其他工藝作品、藝術創作,或甚至我們花了許多心血與資源培養出來的小孩,到最後我們常會高估他們的價值、影響力、以及對社會的重要性。 這種高估常會造成對「市場」的誤判,帶來太高的期待,扭曲了公司或個人資源的分配,或產生不必要的心理不平衡。 但人類為什麼會演化出這樣的大腦機制?或許,讓許多人擁有對他參與製造的產品或專案的「愛」,可以鼓舞人類盡心盡力成為卓越的工匠、專業農人或管理者,並願意為產品的完善付出努力、提供改善意見。 IKEA效應讓消費者在參與組裝的過程中更加喜歡他買的商品,厲害的企業會讓員工以他參與創造的產品或專案為榮。我們要注意的是不要因此高估市場反應,否則可能會帶來悲劇。 《 陳豐偉的認知偏誤生態系 》