疫情爆發,要注意那些認知偏誤?國外一些媒體最常提出的反倒是「決策疲勞」(decision fatigue)。
以前約人吃飯就吃飯,現在要考慮會不會被感染?會不會被匡列?我們都打三劑了但會不會有誰只打兩劑或甚至沒打疫苗、然後害他被感染?
有些醫院醫療人員跟衛生局、所衛政人員,現在應該是忙得快崩潰了。企業擔心員工感染,父母煩惱小孩要不要打疫苗。
決策疲勞會影響大腦認知功能、或導致輕率的決定。疫情爆發,更要思考如何讓大腦降壓,好好過日子。
第二個要注意的是「可得性偏誤」(availability bias)。當媒體、網路上滿滿都是疫情相關訊息時,我們就會覺得「這是眼前最重要的事情」,把注意力與心思都放在上面,隨時準備要做什麼。
但其實,繼續工作賺錢、照顧小孩、煮飯買菜、打掃家裡,依舊是生活裡最重要的事情。尤其在多數人已經打滿三劑疫苗時,按照計畫跟朋友聊天、出去逛街旅遊露營,通常會是比注意疫情更重要的事情。
第三個要注意的是「零風險偏誤」(zero risk bias),有些人會想要把風險降到零,結果卻是讓組織或政府付出更龐大的代價,讓自己焦煩過度影響生活品質。
藥物有副作用、疫苗有副作用、沒打疫苗的兒童也的確有極少數會染疫死亡,但如果過度聚焦在這些風險,社會會無法前進,想太多的人的大腦也會不堪負荷。