認知偏誤1000講

  動不如靜！遇到因為焦灼的婚姻問題快要崩潰來看診的病人，我常會提醒他們，不用急著馬上要做什麼大動作，反正事情已經演變成這樣，說不定接下來還有法律訴訟，也不差這幾天。先好好睡飽，藉助藥物讓自己先不要一直想，等大腦功能恢復得正常點時，再想清楚自己該怎麼做。 想想，這也是在處理「行動偏誤」(action bias)。人類大腦常會有「靜不如動」的傾向，遇到事情好像不做點什麼就不對勁，有時急著做什麼，反而就把一段關係逼到無可挽回的局面。 有人說，「行動偏誤」是「所有認知偏誤之母」。想想也沒錯，我們大腦充滿各種偏誤，但如果只是在大腦裡想，沒有急著說出來或做些什麼，這些認知偏誤並不會影響到誰。 思考、觀察、探索、等待時機，其實也是要消耗腦力，這些都是行動的一部份。但人類大腦演化就是喜歡有個別人看得到的動作，這是行動偏誤的來源。我們大腦裡總是有個聲音：「別站在那裡！做些什麼！」也常會有人這樣催促我們。 所以，面對一些難解的爭議時，先想清楚： 1. 我能掌控什麼？我的資源在哪裡？ 2. 我想要達到的目標是什麼？ 3. 我的停損點在哪裡？什麼狀況要全面放棄？ 預先想好遇到壞事或好事時的SOP，先有個標準行動原則可以做，冷靜想清楚後再做重大決定。 《 陳豐偉的認知偏誤生態系 》

  有時人類就是忍不住要動一動，即使好處可能很少或可能有壞的結果。這叫做「行動偏誤」(action bias)。 今天引用SciTechDaily的文章。作者說，1991年到1996年美國股市，頻繁進出的人賺到11.4%的年度獲利，但市場的平均獲利是17.9%。忍不住就是想做什麼，結果賺比較少。 另一個二〇〇七年針對足球的研究發現，在罰踢時射到左邊、右邊、中間的比例都差不多，但是守門員有93.7%機率會往左邊或右邊撲。為什麼？因為如果站在中間沒動，然後球踢向兩邊，守門員會很糗。有做個動作撲一下，雖然三分之二機率撲不到，觀眾會諒解，守門員心裡也比較好過。 「行動偏誤」可能演化自遠古時代人類生活環境，針對風吹草動隨時應變比較活得下去，但現在社會有時會越做越錯。可能會遇到災難時，先買衛生紙跟泡麵，有時也是一種action bias。 有時我們會覺得不做點什麼，好像會錯過什麼、造成遺憾，或會對不起誰。政治人物有時會覺得應該要推動什麼理念，最後造成災難。企業老闆覺得要做些改革，結果越改越糟。或許人類祖先就是要做些什麼，在部落裡才會有好的評價；看起來懶懶不想動的人，或許就比較難吸引異性吧？ 《 陳豐偉的認知偏誤生態系 》