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020 動不如靜!行動偏誤 action bias 之二

 動不如靜!遇到因為焦灼的婚姻問題快要崩潰來看診的病人,我常會提醒他們,不用急著馬上要做什麼大動作,反正事情已經演變成這樣,說不定接下來還有法律訴訟,也不差這幾天。先好好睡飽,藉助藥物讓自己先不要一直想,等大腦功能恢復得正常點時,再想清楚自己該怎麼做。

想想,這也是在處理「行動偏誤」(action bias)。人類大腦常會有「靜不如動」的傾向,遇到事情好像不做點什麼就不對勁,有時急著做什麼,反而就把一段關係逼到無可挽回的局面。
有人說,「行動偏誤」是「所有認知偏誤之母」。想想也沒錯,我們大腦充滿各種偏誤,但如果只是在大腦裡想,沒有急著說出來或做些什麼,這些認知偏誤並不會影響到誰。
思考、觀察、探索、等待時機,其實也是要消耗腦力,這些都是行動的一部份。但人類大腦演化就是喜歡有個別人看得到的動作,這是行動偏誤的來源。我們大腦裡總是有個聲音:「別站在那裡!做些什麼!」也常會有人這樣催促我們。
所以,面對一些難解的爭議時,先想清楚:
1. 我能掌控什麼?我的資源在哪裡?
2. 我想要達到的目標是什麼?
3. 我的停損點在哪裡?什麼狀況要全面放棄?
預先想好遇到壞事或好事時的SOP,先有個標準行動原則可以做,冷靜想清楚後再做重大決定。

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004 樂觀偏誤 optimism bias

  對疫情,不要太過樂觀啊,紐西蘭人這麼說。 最近收到來自紐西蘭的文章,提到「樂觀偏誤」(optimism bias),提醒紐西蘭人不要因為病毒威力似乎減弱、多數人有打疫苗,就放寬了自我的管控,如漸漸不戴口罩、縱情於各種狂歡活動。畢竟,如果感染人數一下飆太高,還是會造成醫療體系的負擔。 據說,樂觀偏誤常見於80%的人。樂觀偏誤讓我們過度自信、高估自己的勝算。人類最常見的樂觀偏誤,就是現代社會的婚姻,在結婚時信誓旦旦一定能找到人生幸福,最後可能有一半離婚、分居,剩下的一半也有不少勉強過著婚姻品質中下的生活。 樂觀偏誤有演化優勢。想像我們幾萬年前的祖先,族群裡若樂觀偏誤的人佔多數,就會勇於對外探索、開拓;面對外敵競爭時,樂觀偏誤讓我們有自信地發動戰爭、或抵擋外敵不要潰散。 樂觀偏誤讓我們不容易得到憂鬱症,對身心健康有益。但樂觀偏誤也會讓我們低估風險、投資創業失敗、或堅持繼續不健康的行為。有人說,二〇〇八年的金融風暴,就是來自於樂觀偏誤的集體行為。 以我自己的看法,我覺得我們還是要回到「正常的生活」。比如學校課業、活動,盡量不要受到影響。戴口罩的大型活動,不要害怕繼續舉辦。但無法戴口罩的大型餐飲活動,可以想清楚必要性,不一定要辦的就不要辦。 陳豐偉的認知偏誤生態系

011 為何初戀難忘懷 蔡加尼克效應 Zeigarnik effect 之一

  為何有些人對年輕時的初戀難以忘懷?有一種認知偏誤叫做「蔡加尼克效應」(Zeigarnik effect),可能是原因之一。 蔡加尼克效應是說,人類大腦對於未完成的任務,常會有彷彿強迫性的記憶力,一直記著,很難忘懷。 相對應的,當任務完成,原本看似記憶力很好的人,可能一下就雲淡風輕,不記得也不再關切。 這是人類大腦演化出來的「節約能源」機制,已經結束的事情就不需要一直記著。但相對的,有時就會把太多大腦能量消耗在「一直未完成」的事情。 年輕人的大腦活躍、對情感反應強烈,但現代社會讓年輕人的戀愛往往沒有結果(以前農業社會就直接結婚生小孩了)。「或許還有機會做什麼或說什麼」的遺憾,有時就成為「未完成的任務」,一直記掛在某些人心底。 即使是一些淡淡的情愫,也可能因為「如果能再見一次面多好」「為什麼當年不跟他表白」而成為「未完成的任務」。 所以,有一些交往很久的戀人,因為「已經完成了什麼」,分手後很快變得不重要,反而不如年輕時淡淡的遺憾一直記著,這就是蔡加尼克效應了。 曾經陪伴好多年的戀人,在大腦裡的地位有時卻不如年輕時印象朦朧的小姊姊,這或許是一種不公平,也是注意力資源的錯置。 有時是一種悔恨,「如果我能跟她說聲道歉就好了」,然後一直記著一個其實不是那麼重要的人。 不過,蔡加尼克效應並不是無法克服。如果一個人很忙碌、隨時有許多重要的事情,「眼前未完成的事情」通常會壓過「過去未完成的事情」。 所以,對於一直想著唸著年輕時愛情故事的人,或許我們可以回他(她)一句: 「你(妳)吃飽太閒了!」 《 陳豐偉的認知偏誤生態系 》

005 重複視覺性刺激的男女差異 只不過是曝光效應 mere exposure effect 之二

  男性女性對重複的視覺「性刺激」的感覺,會有什麼差異嗎?以下研究結果非常有啟發性: 1. 男性對「不同女性」做出同樣的動作,會感覺比較刺激、感到興趣 2. 女性對「相同男性」做出不同的動作,會感覺比較刺激、感到興趣 大家可以把這兩句話在大腦裡想一下,是不是可以對應到一些兩性交往間的行為差異呢? 比例上來說,男性較容易追求新鮮感,然後重複相同的交往模式。女性則會期待喜歡的對象,持續變化出不同的浪漫行為。這有些或許跟我們演化出來的大腦有關。 今天這則跟「只不過是曝光效應」(mere exposure effect)以及「注意力偏誤」(attention bias)有關。「只不過是曝光效應」又牽涉到「過度曝光的負面效應」、「涉及道德感的曝光的負面效應」。在寫小電子書時,這些內容應該要放在小電子書的後段。不過,在寫《1000講》時,我是看到翻到順手就寫,所以就放在「之二」了。 陳豐偉的認知偏誤生態系