前陣子有個民調說，蔣萬安遙遙領先。前陣子別的民調卻說，蔣萬安岌岌可危。
我不是民調專家，不知道那個民調比較有參考價值。不過，做政治行銷的人大致都知道「從眾效應」(bandwagon effect)，善用民調發布來影響選民，應該是網路社群時代政治工作的基本功吧。
人類大腦喜歡靠向多數，數十年來的研究，也都證實光是發布民調數字，就有機會影響選舉結果。這也難怪許多國家會限制選舉前一兩星期發布民調。
民調數字落後的候選人，原本估計票數常會往前兩名集中，而且民調第一名往往能囊括最多游離票。如果有比較激烈的政治立場上的差異，游離票會容易在意識形態相近的候選人間跑動。
民調也會影響人們對社會議題或社會團體的支持，總之人們的確會有喜歡「西瓜靠大邊」的趨勢。我們對明星、知名品牌的支持，也常會有「從眾效應」，所以「天團」常常屹立不搖，名牌常能高價賣出。
從眾效應的英文原意是，遊行時的電子花車閃閃亮亮，播放著舞曲經過大街，路人看到就很興奮地跳上去一起扭腰擺臀同樂，然後越聚越多。人類大腦有時就是懶得思考，跟著多數人的決定應該沒錯？所以無論是政治行銷或商品行銷高手，都會懂得透過從眾效應爭取最大量的支持。